O seu centro de contato está migrando ou considera migrar para softphones? Você está investindo em aplicativos de contact center – quer seja no lcal ou baseado na nuvem? O Jabra Engage 50 é o headset digital ideal para potencializar a satisfação do seu cliente.
O Jabra Engage 50 apresenta um poderoso chip de processamento no fone de ouvido que oferece uma funcionalidade avançada, incluindo dados analíticos de chamada.
Um sistema exclusivo de 3 microfones com cancelamento de ruído inteligente bloqueia o ruído de fundo e os barulhos de respiração, para uma experiência de chamada superior.
O Engage 50 oferece os níveis mais fortes de proteção auditiva, incluindo PeakStop™ 105 dB SPL e IntelliTone™ 2.0 e está em conformidade com as diretrizes de Barulho no trabalho, G616 e OSHA.
O controle de volume inteligente possibilita que chamadas recebidas sejam configuradas para um nível de som definido pelo usuário que fica constante para conforto o dia todo.
O acessório da unidade de controle de chamadas possibilita que os agentes ajustem os níveis de volume e o mudo, discagem rápida, atender e terminar chamadas, e atualizar as suas luzes de status com o toque de um botão. A unidade de controle é fácil de usar e projetada para ficar no local.
Luzes de status coloridas em ambos os fones garantem que as interrupções sejam mantidas no mínimo. Mais do que apenas uma luz de ocupado, as luzes de status podem ser personalizadas para necessidades específicas*. O impressionante cancelamento de ruído passivo melhora o foco dos atendentes.
ÁUDIO
Proteção de som do usuário
PeakStop™ 105 dB SPL, IntelliTone™ 2.0
Faixa de frequência do alto-falante
20Hz – 20kHz
Faixa de frequência do microfone
100Hz – 14kHz
Tipo do microfone
Microfones MEMS digitais
Largura de banda do microfone
100Hz – 14kHz
Certificações
Aprovações regulatórias: Certificações da indústria compatíveis com CE, FCC, KCC, RCM, Noise at work, G616 e OSHA: cTUVus, TCO / Skype for Business Open Office
GERAL
Conteúdo da caixa
Headset, bolsa, clipe de roupa, guia de início rápido, cartão de aviso/garantia
Dimensões da unidade principal (L x P x A)
150 x 193 x 62 mm (Estéreo), 135 x 193 x 62 mm (Mono)
Peso (com fio)
96 g (Estéreo), 61 g (Mono)
Garantia
América do Norte: Garantia limitada de 3 anos, Europa/APAC: 3 anos de garantia limitada
Temperatura operacional
-10°C a +40°C (Umidade de 5%~85% RH)
Materiais usados
PC/ABS; PC; POM; TPE;TPU